2021年，江西省奉新县残联以 “三转聚合力、五比勇争先”活动为契机，通过强化领导、创新举措、务求实效，围绕“一二三”方式，扎实开展持证残疾人基本状况调查工作，取得了初步成效。全县10344位残疾人已调查采集完毕，占比100%，实现了调查覆盖面广、信息准确率高、残疾人满意度好的目标。

一、提高一种认识，增强入户调查的主动性

通过下发文件、召开会议等，让大家深刻认识开展持证残疾人基本状况调查，是贯彻落实习近平总书记对残疾人工作的系列重要指示批示精神，全面摸清残疾人基本信息，掌握残疾人基本需求的根本途径，对于做好上级惠残助残政策落地、为基层残疾人群众提供精准服务，提升残疾人的幸福指数具有十分重要的政治意义和现实意义。为此，该县利用微信公众号、奉新发布、奉新电视台、悬挂横幅等手段以及志愿服务进残疾人家庭、专业康复机构入户进行精准康复等一切机会，大力开展对持证残疾人基本状况调查工作的广泛宣传，营造了浓厚的工作氛围。

二、抓住两个关键，增加入户调查的科学性

1、创新入户调查举措。县残联认真钻研政策，吃透上级有关精神求，利用本县志愿者服务机构——奉新县乐行公益联合会志愿者人员分布广、综合素质高、服务态度好的优势，采取政府购买服务的形式，聘请第三方“奉新县乐行公益联合会”为本县残疾人基本状况入户调查的专业机构，由他们牵头负责组织志愿者开展入户调查，全面掌握持证残疾人基本状况。此次调查历时一个多月，乐行公益派出100多名志愿者，走进全县18个乡镇(场、管委会)的146个村14个社区，调查持证残疾人10344人，志愿服务总工时达3万小时以上。

2、明确入户调查内容。乐行公益于去年9月19日至10月25日组织志愿者，对全县持证残疾人进村入户摸底，主要围绕他们的基本信息、住房、教育、就业、社会保障、基本医疗与康复、文化体育等方面的信息状况和服务需求等内容进行实地调查、详细了解，所有入户状态均拍照备查。各种资料按照一人一档的要求，建立台账、录入系统。大学生志愿者代表赵鹏说：“我们这次入户调查残疾人状况，就是要在今后关心每个残疾人时，做到有针对性，能让他（她）们感受到党和政府的温暖 ，我也很高兴自己能为残疾人的公益事业出一份力。”

三、提供三个保障，增进入户调查的有效性

1、强化组织领导。该县成立了持证残疾人基本状况调查业务指导机构，办公室设在县残联，负责人由残联分管领导担任，负责整个调查各项工作及上下协调。乐行公益联合会成立了相应工作机构，设立了宣传、入户、保障等业务组，按照县残联制定的《奉新县持证残疾人基本状况调查工作实施方案》落实入户调查任务。各乡镇残联和社区管委会也成立了相应机构，负责配合乐行公益联合会各业务组推进入户调查等各项工作。

2、开展业务培训。去年9月18日，乐行公益联合会举办了“全国持证残疾人基本状况调查”培训班，对相关志愿者进行了专业培训，认真分解了地域划分、队伍分片、业务分组任务，详细讲解了调查中涉及到的相关指标填写、系统及APP使用操作。通过指标讲解和模拟操作，参训人员全面掌握了持证残疾人基本状况调查的工作流程和各要素之间的逻辑关系，为入户调查工作打下了基础。

3、形成调查合力。入户调查期间，县残联每天了解掌握调查情况，解决工作中遇到的各种问题和困难并及时予以协调解决。各乡镇（社区管委会）派出专门人员主动对接协助志愿者开展入户调查，为他们提供临时办公场所、联系残疾人及其家属、提供工作餐等下乡期间的后勤保障服务，为他们顺利开展工作创造了便利条件。志愿者们更是克服各种困难，走村串户，夜以继日，忘我工作。志愿者朱久萍说:“我这次是特意带了孩子一起来做志愿者的。这么多天来，当看到我们志愿者放弃“十.一”国庆长假，放下家中繁杂事务，放弃和孩子共处的宝贵时间，无论是太阳毒晒还是下着大雨，每天早出晚归入户调查残疾人状况，心中很是感动，为我们的志愿者伙伴点赞！”